退改签手续可在 12306 官网或 App 上办理

根据相关规定，购票后可在 12306 官网或 App 上办理退改签手续。

如何办理退改签手续

12306 官网

1. 登录 12306 官网，输入您的用户名和密码。
2. 在 "我的订单" 中找到您需要退改签的车票。
3. 点击 "退票" 或 "改签" 按钮，然后按照提示操作。

12306 App

1. 下载并安装12306 App。
2. 登录 App，输入您的用户名和密码。
3. 在 "订单" 中找到您需要退改签的车票。
4. 点击 "退票" 或 "改签" 按钮，然后按照提示操作。

退改签手续费

退改签手续费根据车票类型和退改签时间而有所不同。具体费用如下：| 车票类型 | 退票手续费 | 改签手续费 ||---|---|---|| 动车组列车 | 退票时间在发车前 48 小时以上的，不收取手续费；退票时间在发车前 48 小时以内的，收取票价 5% 的手续费。 | 改签时间在发车前 48 小时以上的，收取票价 5% 的手续费；改签时间在发车前 48 小时以内的，收取票价 10% 的手续费。 || 普速列车 | 退票时间在发车前15 天以上的，不收取手续费；退票时间在发车前 15 天至 48 小时以上的，收取票价 5% 的手续费；退票时间在发车前 48 小时以内的，收取票价 10% 的手续费。 | 改签时间在发车前 15 天以上的，收取票价 5% 的手续费；改签时间在发车前 15 天至 48 小时以上的，收取票价 10% 的手续费；改签时间在发车前 48 小时以内的，收取票价 15% 的手续费。 |

注意事项

退改签手续费不包含保险费。退改签后，原车票作废，不能再次使用。退改签时，需要出示购票时使用的有效身份证件。退改签只能办理一次，不能多次办理。退改签成功后，相关费用将退还至购票时使用的支付账户。如果您还有其他问题，请联系 12306 客服热线：95105105。

---

12306上改签后的车票还能在网上办理退票么

旅客在官网上改签后的火车票是可以退票的。 开车后改签的火车票是不能退票的。 1、官网上关于“在网站购买的车票，如何办理退票”的规定如下：在网站购票后，请按以下方式办理退票：（1）没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在网站办理。 （2）已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码（E+9位数字）。 （3）使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。 （4）因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。 2、官网上关于“什么情况下可以办理改签”的规定如下：旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时，请到车站办理一次提前或推迟乘车签证（简称改签）。 在有运输能力的前提下，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，且开车后改签的车票不能退票。 已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。 开车前48小时～15天期间内，改签至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。 改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

在12306上购买火车票需要注意哪些事项？

在上购买火车票需要注意以下几点事项：提前注册账号：在官网或手机APP上购买火车票，需要提前注册一个账号。 注册时需要填写个人信息，如姓名、身份证号、手机号码等。 请确保所填写的信息准确无误，以免影响购票和乘车。 实名制购票：购买火车票需要使用实名制，即购票时需要提供乘客的有效身份证件信息。 目前，支持的证件类型包括居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照等。 请确保所选乘客的证件信息与实际乘车时的证件一致，否则可能无法进站乘车。 了解购票时间网站和手机APP每天早晨7:00开始售票，预售期为30天（不含当天）。 建议提前关注所需车次的开售时间，以便及时购买。 选择合适的车次和席别：在购票前，可以先查询所需出发地和目的地之间的车次、时刻、票价等信息。 根据自己的需求和预算，选择合适的车次和席别。 同时，可以关注官方微信、微博等渠道，了解列车运行情况、临时调整等信息。 准备支付支持多种支付方式，如银行卡、支付宝、微信支付等。 请确保所选支付方式的账户余额充足，以便顺利购票。 注意购票时间和地点限制：部分热门线路和节假日期间，可能会出现购票高峰，导致网络拥堵、票源紧张等情况。 建议尽量避开高峰时段购票，或尝试使用手机APP的“候补购票”功能，提高购票成功率。 此外，根据相关规定，每张有效身份证件同一乘车日期、同一车次只能购买一张实名制车票。 请勿使用他人身份信息购票，以免触犯法律。 取票和乘车：购票成功后，可以选择线上或线下取票。 线上取票需携带有效身份证件和购票时收到的短信通知，到车站自动售票机或窗口办理；线下取票需携带有效身份证件到车站售票窗口办理。 乘车时，请携带有效身份证件和车票，按照车票上的车次、座位等信息，按时到达车站乘车。 退票和改签：如需退票或改签，可以在网站或手机APP上办理。 退票和改签需在规定的时间内办理，并可能需要支付一定比例的手续费。 请提前了解相关退改签政策，以免造成不必要的损失。 总之，在上购买火车票时，需注意实名制购票、提前注册账号、选择合适的车次和席别、准备支付方式等事项。 同时，关注官方渠道，了解列车运行情况、临时调整等信息，以便顺利购票和乘车。

网购火车票可以在网上改签吗

可以改签的，在中国铁路客户服务中心网站购票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理改签手续。 如果晚点了只能到窗口改签，一般未取票的建议登录购票网站改签，按照时间顺序会扣取相应的手续费。 一、网上改签流程：1、登录官网，点击我的，在点击已完成的订单，输入订票日期，乘车人姓名，点击查询。 2、页面打开后，所预定的车票信息就显示出来了，在下面就有改签的字样，点击改签，页面就会自动跳转至车次选择页面，找到要改签的车次，点击后面的预定。 3、点击预定后，如果票价和改签前的票价相同或者低于改签前的票价，直接点击确定就改签完毕了，有剩余票款的话，会直接打进购票的银行卡内，如果改签后的票价高于原来票价，必须在30分钟内支付差价，否则改签作废。 二、改签规则：1、在网站购票后，没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在网站办理改签；已经换取纸质车票或者在开车前30分钟内的，请到车站售票窗口办理。 2、在有运输能力的前提下，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。 已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。 开车前48小时～15天期间内，改签至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。 改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。 3、按购票时所使用的在线支付工具相关规定，改签时，新车票票价高于原车票的，请使用在线支付工具支付新票全额票款，原票款在规定时间退回原购票时所使用的在线支付工具；新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的在线支付工具；新车票票价等于原车票的，无需支付。 4、在车站售票窗口改签后，出具纸质车票。 法律依据：《铁路旅客运输规程》第三十五条 旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，核收票价差额；改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额。

标签： App 上办理 退改签手续可在 12306 官网或