在您退回商品后,退款通常会在 14 个工作日内处理完毕。
退款处理流程如下:
- 退货处理:收到您的退货商品后,我们将对其进行检查以确保其符合退货政策。
- 审核退款:确认商品已收到并符合退货要求后,我们将审核您的退款申请。
- 退款处理:审核通过后,我们将启动退款流程,将资金退回您的原付款账户。
退款时间表:
- 退款通常在退货处理后 14 个工作日内处理完毕。
- 退款处理时间可能因付款网关或银行的处理时间而异。
- 如果您在 14 个工作日后仍未收到退款,请联系我们的客户服务团队。
- 我可以通过哪种方式获得退款?
- 退款将退还至您用于购买商品的原付款账户。
- 如果我退回部分商品,我能获得全部退款吗?
- 否,您仅能获得您退回商品的金额的退款。
- 如果我退回商品,但商店已关门,我还能获得退款吗?
- 请与我们的客户服务团队联系,我们将在其他地点或通过其他方式处理您的退款。
感谢您的理解和耐心。
如果您有任何疑问,请随时联系我们的客户服务团队。
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